1. Offerta di una vasta gamma di prodotti di gioco in un contesto di gioco sano, responsabile e sicuro in qualità di concessionario AAMS;

2. Campagna di comunicazione "GIOCA IL GIUSTO" volta a indirizzare il consumatore a compiere scelte consapevoli e informate;

3. Adesione ai codici etici delle associazioni internazionali di categoria (ELA e WLA) e di Autodisciplina Pubblicitaria (IAP);

4. Adozione e implementazione di sistemi di monitoraggio volti a garantire il massimo della trasparenza, efficienza e sicurezza dei processi di gioco anche attraverso il continuo controllo dell'Ente regolatore;

5. Predisposizione di una serie di meccanismi di gioco atti a ridurre al minimo i rischi connessi a comportamenti patologici;

6. Formazione e sensibilizzazione sui temi e sulle iniziative di GIOCO RESPONSABILE alla propria rete vendita attraverso un apposito portale e SISAL TV (piattaforma satellitare esclusiva di SISAL);

7. Offerta ai giocatori di un sistema di help-desk e di un servizio “L’Esperto Risponde";

8. Sostegno a studi e ricerche volti ad identificare e adottare le best practices a livello internazionale in tema di responsible gaming e di prevenzione e cura della patologia da gioco;

9. Attenta selezione della rete vendita e dei relativi gestori, privilegiando l'integrità professionale, la solidità finanziaria e la capacità di informare i giocatori sulle caratteristiche dei giochi, sul divieto di gioco da parte dei minori e sui rischi di comportamenti patologici;

10. Informazione costante alla Comunità sulle attività dell'azienda, sistema di reporting chiaro, trasparente e aggiornato, massima trasparenza in merito ai fornitori e collaboratori in un contesto di qualità, sicurezza e affidabilità.

Nell’ambito delle misure concrete di applicazione dei principi di GIOCO RESPONSABILE, Sisal ha aderito a importanti iniziative internazionali e questo consente a Sisal un aggiornamento continuo alle “best practices” internazionali. Fra le più rappresentative:

Fra le più rappresentative:

La "European Lotteries and Toto Association" è un'associazione indipendente composta da aziende europee appartenenti al settore delle Lotterie e dei Concorsi

Programma di Gioco Responsabile promosso dalla World Lotteries Association sottoscritto da SISAL nell’ambito del “Responsible Gaming Framework”